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10 de setembro de 2026
No competitivo mercado de moda sob medida e aluguel de vestidos, fazer com que cada consumidora se sinta única pode ser o grande diferencial de um negócio. É essa a premissa que sustenta a trajetória da Closet.Me, que celebra 11 anos de história no setor mostrando que o verdadeiro luxo reside nos detalhes e na personalização.
Fundada em 2015 pelas irmãs Camila e Renata Serra, a marca nasceu longe das passarelas tradicionais. Ambas vinham de formações e carreiras corporativas. Camila, após atuar como headhunter e passar por um programa de trainee na gigante de fast fashion Riachuelo, percebeu que o seu interesse pelo setor ia muito além de trabalhar em uma grande empresa: ela queria construir um projeto próprio ao lado da irmã.
Camila e Renata Serra
Divulgação
Inovação e escuta
O desafio inicial era desbravar um segmento que ganhava força com o crescimento de plataformas de aluguel de vestidos. Para se destacar, a Closet.Me adotou uma estratégia diferenciada desde o início: desenvolver coleções exclusivas em parceria direta com estilistas, fundamentadas estritamente nas demandas reais que as fundadoras ouviam no dia a dia do atendimento.
“Elas pediam uma alcinha aqui, um detalhe ali, uma mudança no vestido. Como a gente estava no atendimento todos os dias, começou a perceber necessidades que muitas vezes o estilista não conseguia enxergar” explica Renata sobre a dinâmica que transformou o ateliê em um verdadeiro laboratório de comportamento de consumo.
Essa proximidade permitiu que a marca construísse um modelo onde o aluguel deixa de ser uma simples transação comercial e passa a envolver curadoria, escuta ativa e acompanhamento detalhado de cada cliente.
Mais de uma década após a fundação, o principal termômetro do sucesso da Closet.Me é a alta taxa de recorrência. Muitas das mulheres que conheceram o espaço nos primeiros anos de funcionamento continuam fiéis ao ateliê quase dez anos depois.
Em uma época marcada pela massificação, alta velocidade e produção em escala, a trajetória da Closet.Me reforça uma mudança profunda no comportamento do público: a valorização de experiências humanizadas onde o cliente é genuinamente reconhecido em sua individualidade.
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